QNB portalına giriş yaptığınız kullanıcı ile entegrasyon kullanıcısı farklı olabilir. Elinizde entegrasyon kullanıcı bilgileri yoksa QNB eSolutions müşteri temsilcinizden talep edebilirsiniz.
Adım 1: Kullanıcı Kodu ve Parola Bilgilerini Girin
Fatura Entegratör'de Ayarlar > Entegrasyonlar > Fatura Hesapları bölümünden QNB eSolutions'ı seçin; Kullanıcı Kodu ve Parola alanlarına QNB tarafından size tanımlanan entegrasyon kullanıcı bilgilerini girin.
QNB panelinde şifrenizi değiştirdiğinizde bu alanı da güncellemeyi unutmayın.
Adım 2: Kasa ve Şube Bilgilerini Girin
Kasa ve Şube alanları, faturanın QNB tarafında hangi kasa ve şube altında oluşturulacağını belirler.
-
QNB panelinizde özel bir kasa veya şube tanımı yaptıysanız bu alanlara ilgili kodu yazın.
-
Tanım yapmadıysanız alanları boş bırakabilirsiniz; varsayılan olarak DFLT kullanılır.
Adım 3: Fatura Numarası Ayarlarını Yapılandırın
QNB panelinizdeki otomatik seri ve fatura numarası verme tercihine göre aşağıdaki adımları izleyin.
Otomatik numaralandırma açık ise
Fatura Numarası Ön Eki ve Fatura Numarası Seri Numarası alanlarını boş bırakın. Fatura numaraları QNB tarafında otomatik olarak oluşturulur.
Otomatik numaralandırma kapalı ise
-
Fatura Numarası Ön Eki: 3 harften oluşan bir ön ek belirlemelisiniz. (örn. GIB)
-
Fatura Numarası Seri Numarası: Başlangıç numarasını girmelisiniz. (örn. 2026000000001)
Not: Bu değerleri kendiniz belirlediğinizde, oluşturacağınız faturaların numaraları yazdığınız başlangıç değeri üzerinden otomatik olarak artmaya devam eder. Panelde otomatik numaralandırma açıkken bu alanları da doldurursanız numaralar çakışır ve "Fatura sistemde mevcut" hatası alırsınız. İki yöntemden yalnızca birini kullanın.
Adım 4: Firma Bilgilerini Tamamlayın ve Kaydedin
Vergi numarası, vergi dairesi, firma adı (bireysel mükellefseniz ad ve soyad), adres, ilçe ve il alanlarını doldurun. Hesap Bilgilerini Kaydet dedikten sonra fatura kesmeye hazırsınız.
Sık Karşılaşılan Durumlar
Giriş bilgileri hatalı uyarısı alıyorum
Portal kullanıcınız ile entegrasyon kullanıcınız farklı olabilir. QNB'den aldığınız entegrasyon kullanıcı kodu ve parolasını kullandığınızı kontrol edin.
"Fatura sistemde mevcut" hatası alıyorum
Aynı fatura numarasıyla ikinci kez gönderim yapılmıştır. Panelinizdeki otomatik numaralandırma ile bu ekrandaki ön ek ve seri numarası ayarının aynı anda kullanılmadığından emin olun.
Fatura numarası beklediğim gibi ilerlemiyor
QNB panelinizdeki otomatik numaralandırma ayarının açık mı kapalı mı olduğunu kontrol edin; kapalıysa girdiğiniz başlangıç numarasını gözden geçirin.
Kasa veya şube alanına ne yazacağımı bilmiyorum
Panelde özel tanımınız yoksa bu alanları boş bırakabilirsiniz; varsayılan olarak DFLT kullanılır.